Điều khoản dịch vụ

1. Giới thiệu về Backpulse & Thỏa thuận Điều khoản

Backpulse là một dự án phần mềm giao dịch định lượng độc lập được thiết kế để hỗ trợ các nhà giao dịch trong việc tối ưu hóa tham số chiến lược, backtest tự động và thực thi lệnh webhook với độ trễ thấp trên các sàn giao dịch tiền mã hóa được hỗ trợ.

Thông báo Khởi nghiệp: Backpulse được phát triển và vận hành bởi một đội ngũ kỹ sư phần mềm độc lập. Chúng tôi KHÔNG PHẢI là sàn giao dịch tiền mã hóa lưu ký, nhà môi giới-đại lý (broker-dealer), công ty quản lý tài sản hay công ty tư vấn tài chính. Chúng tôi không giữ tiền gửi của khách hàng, không quản lý các quỹ đầu tư và không cung cấp lời khuyên tài chính.

Bằng việc truy cập trang web của chúng tôi, cài đặt Tiện ích mở rộng trình duyệt Backpulse, kết nối thông tin đăng nhập API sàn giao dịch hoặc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

2. Khả năng tương thích & Giới hạn của tiện ích mở rộng

Bạn thừa nhận và đồng ý với các đặc tính vận hành sau đây của Tiện ích mở rộng trình duyệt:

• Chiến lược công khai & Tiêu chuẩn: Tiện ích hoạt động ổn định với các chiến lược sử dụng các định dạng đầu vào tiêu chuẩn của TradingView (ví dụ: input.int, input.float, input.bool).
• Tập lệnh tùy chỉnh & Riêng tư: Một số chiến lược độc quyền, chỉ dành cho người được mời (invite-only) hoặc của bên thứ ba sử dụng các bộ chọn đầu vào không chuẩn, cây DOM bị làm rối (obfuscated) hoặc cấu trúc mã bất thường mà các bộ chọn tiện ích của chúng tôi không thể tự động phát hiện hoặc phân tích cú pháp.
• Thích ứng mã nguồn: Nếu bạn có quyền truy cập vào mã nguồn Pine Script của chiến lược, các tham số thường có thể được định dạng lại thành các đầu vào Pine Script tiêu chuẩn để tương thích hoàn toàn với trình tối ưu hóa.
• Không hoàn tiền vì lý do không tương thích: Sự không tương thích với một chiến lược Pine Script cụ thể của bên thứ ba hoặc tùy chỉnh không phải là cơ sở để được hoàn tiền (vui lòng kiểm tra bằng bản dùng thử miễn phí hoặc gói miễn phí của chúng tôi trước khi nâng cấp).

3. Tính sẵn sàng của dịch vụ & Sự phụ thuộc vào bên thứ ba

Phần mềm của chúng tôi tương tác với các nền tảng bên thứ ba thượng nguồn, chủ yếu là TradingView (tradingview.com) và môi trường thực thi của các chợ tiện ích trình duyệt (Cửa hàng Chrome trực tuyến, Tiện ích bổ sung Mozilla). Bạn thừa nhận và đồng ý rằng:

• Cập nhật nền tảng TradingView: TradingView thường xuyên cập nhật thiết kế trang web, tên lớp CSS và cấu trúc DOM nội bộ. Những thay đổi thượng nguồn này đôi khi có thể gây gián đoạn tạm thời hoặc lỗi phân tích cú pháp trong tiện ích mở rộng trình duyệt của chúng tôi cho đến khi bản cập nhật được triển khai.
• Nỗ lực hợp lý về mặt thương mại: Đội ngũ phát triển của chúng tôi tích cực giám sát các bản phát hành của TradingView và nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để điều chỉnh và phát hành các bản cập nhật tiện ích mở rộng nhanh nhất có thể.
• Không chịu trách nhiệm đối với bên thứ ba: Backpulse không chịu trách nhiệm đối với sự gián đoạn dịch vụ, sự chậm trễ trong các lần chạy thử nghiệm hoặc sự bất tiện do các thay đổi, thời gian ngừng hoạt động hoặc thay đổi chính sách từ phía TradingView hoặc nhà cung cấp trình duyệt.

4. Mối quan hệ độc lập với TradingView (Thông báo nhãn hiệu)

Backpulse hoạt động như một công cụ hỗ trợ năng suất bên ngoài cho các nhà giao dịch sở hữu tài khoản TradingView của riêng họ. Khi bạn sử dụng Backpulse cùng với TradingView, bạn vẫn có trách nhiệm tuân thủ Điều khoản sử dụng của TradingView.

Chúng tôi không tuyên bố bất kỳ quyền sở hữu nào đối với phần mềm, thư viện biểu đồ, chỉ báo độc quyền hoặc nguồn cấp dữ liệu thị trường của TradingView.

5. Tài khoản người dùng, Tính đủ điều kiện & Dùng thử miễn phí

Tính đủ điều kiện: Bạn phải đủ ít nhất 18 tuổi (hoặc độ tuổi trưởng thành theo luật định tại khu vực tài phán của bạn) để tạo tài khoản hoặc sử dụng Backpulse.

Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Mỗi cá nhân chỉ được duy trì một tài khoản hoạt động duy nhất. Việc chia sẻ hoặc cho thuê lại tài khoản bị nghiêm cấm.

Điều khoản dùng thử miễn phí: Người dùng mới đủ điều kiện có thể kích hoạt bản dùng thử miễn phí Pro trong 3 ngày một lần duy nhất. Khi thời gian dùng thử kết thúc, tài khoản sẽ tự động chuyển về gói Starter miễn phí trừ khi bạn chủ động nâng cấp lên gói đăng ký trả phí.

6. Gói đăng ký, Thanh toán hóa đơn & Chính sách hủy

Các cấp đăng ký: Backpulse cung cấp các gói đăng ký theo cấp bậc (Starter Miễn phí, Pro và Scale). Giới hạn chi tiết, số hub sàn giao dịch đồng thời và hạn ngạch backtest được liệt kê trên trang Bảng giá của chúng tôi.

Đơn vị ghi nhận bán hàng: Tất cả các quy trình thanh toán, gia hạn định kỳ, tuân thủ VAT và thuế bán hàng đều được quản lý an toàn bởi Dodo Payments với tư cách là Đơn vị ghi nhận bán hàng (Merchant of Record) được ủy quyền của chúng tôi. Backpulse không bao giờ lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.

Hủy bất cứ lúc nào: Bạn có thể hủy gói đăng ký của mình bất kỳ lúc nào trực tiếp thông qua bảng điều khiển Tài khoản tại tab 'Đăng ký'. Khi bạn hủy, bạn sẽ tiếp tục được hưởng toàn quyền truy cập vào các tính năng trả phí cho đến khi chu kỳ thanh toán hiện tại kết thúc. Sau khi chu kỳ kết thúc, tài khoản của bạn sẽ tự động chuyển về cấp Starter miễn phí mà không bị tính thêm phí.

Chính sách hoàn tiền: Do cơ sở hạ tầng tính toán và tài nguyên đám mây được cấp phát ngay sau khi mua, các khoản thanh toán thường không được hoàn lại sau khi chu kỳ thanh toán đã bắt đầu, trừ trường hợp luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành có quy định bắt buộc khác.

7. Kiến trúc không lưu ký & Bảo mật API sàn giao dịch

Không lưu ký: Tất cả tài sản kỹ thuật số, số dư tiền pháp định và tài sản thế chấp ký quỹ (margin) vẫn nằm 100% trong các tài khoản của chính bạn trên các sàn giao dịch được hỗ trợ (Binance, Bybit, OKX, Bitget, v.v.). Backpulse không bao giờ nắm giữ quyền lưu ký hợp pháp, vật lý hoặc mật mã đối với tài sản của bạn.

Mã hóa & Lưu trữ: Thông tin API sàn giao dịch đã kết nối được truyền qua các đường hầm mã hóa TLS 1.3 và được lưu trữ bằng mã hóa AES-256-GCM. Việc giải mã chỉ diễn ra trong bộ nhớ khả biến (RAM) để thực thi các tín hiệu giao dịch tự động của bạn.

Ngắt kết nối tức thì: Bạn giữ quyền đơn phương xóa hoặc thu hồi các khóa API sàn giao dịch đã kết nối của mình bất kỳ lúc nào trực tiếp từ giao diện Backpulse hoặc trong cài đặt sàn giao dịch của bạn.

8. Chính sách sử dụng được chấp nhận & Hành vi bị nghiêm cấm

Bạn đồng ý rằng bạn sẽ KHÔNG tham gia vào bất kỳ hoạt động bị nghiêm cấm nào sau đây khi sử dụng Backpulse:

• Kỹ thuật đảo ngược (reverse engineering), dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn độc quyền từ các dịch vụ hoặc API của chúng tôi.
• Thực hiện các cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), thu thập dữ liệu lạm dụng tự động hoặc làm tràn ngập các điểm cuối vượt quá giới hạn tốc độ đã công bố.
• Bán lại, cấp phép lại hoặc gắn nhãn trắng (white-label) cho các URL webhook hoặc dịch vụ của Backpulse mà không có sự cho phép bằng văn bản trước.
• Sử dụng cơ sở hạ tầng của Backpulse để thao túng thị trường bất hợp pháp, giao dịch wash trading, spoofing hoặc vi phạm các quy định tài chính hiện hành.
• Cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản, máy chủ hoặc hệ thống cơ sở dữ liệu của người dùng khác.

9. Sở hữu trí tuệ & Quyền sở hữu chiến lược của người dùng

Chiến lược giao dịch của bạn: Bạn giữ 100% quyền sở hữu đối với mã nguồn Pine Script tùy chỉnh, công thức độc quyền, cấu hình tham số và chiến lược giao dịch của mình. Backpulse không tuyên bố quyền sở hữu, không bán hoặc tiết lộ logic giao dịch độc quyền của bạn.

Sở hữu trí tuệ của Backpulse: Tất cả phần mềm, thuật toán, giao diện người dùng, nhãn hiệu, đồ họa và tài liệu do Backpulse cung cấp là tài sản của đội ngũ Backpulse và được bảo vệ bởi luật bản quyền và sở hữu trí tuệ.

10. Cảnh báo rủi ro giao dịch tài chính & Không có tư vấn tài chính

Không có lời khuyên tài chính: Backpulse cung cấp các công cụ phần mềm định lượng, phân tích backtest và cơ sở hạ tầng định tuyến webhook. Không có nội dung nào trong phần mềm, tài liệu hoặc chỉ số của chúng tôi cấu thành lời khuyên tài chính, đầu tư, thuế hoặc pháp lý.

Mô phỏng lịch sử: Các số liệu backtest là các mô phỏng giả định được tính toán từ dữ liệu giá lịch sử. Hiệu suất trong quá khứ không phải là dấu hiệu cho kết quả thị trường trong tương lai. Các mô phỏng không đảm bảo rằng giao dịch thực tế của bạn sẽ đạt được kết quả tương tự.

Trách nhiệm duy nhất của bạn: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đánh giá các chiến lược giao dịch của mình, đặt giới hạn rủi ro, tỷ lệ đòn bẩy và quản lý tài khoản sàn giao dịch của chính mình.

11. Giới hạn trách nhiệm pháp lý & Tuyên bố miễn trừ

Cơ sở "NGUYÊN TRẠNG": Backpulse và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp trên cơ sở "NGUYÊN TRẠNG" và "NHƯ SẴN CÓ" mà không có bất kỳ hình thức bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý.

Không chịu trách nhiệm về tổn thất giao dịch: Trong phạm vi tối đa được luật pháp hiện hành cho phép, Backpulse và các nhà phát triển sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất giao dịch, lệnh bị bỏ lỡ, trượt giá (slippage), thanh lý sàn giao dịch, thời gian ngừng hoạt động kỹ thuật hoặc sự cố mất điện/mạng của bên thứ ba.

Giới hạn trách nhiệm tối đa: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tích lũy của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Backpulse sẽ được giới hạn ở tổng số phí bạn đã thanh toán cho Backpulse trong ba (3) tháng trước khi xảy ra sự kiện, hoặc một trăm đô la Mỹ ($100 USD), tùy theo số nào lớn hơn.

12. Chấm dứt tài khoản & Tự xóa dữ liệu

Bạn có thể chấm dứt tài khoản và xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào thông qua Cài đặt tài khoản tại Khu vực nguy hiểm (cung cấp khả năng xóa vĩnh viễn tức thì hoặc xóa theo lịch trình 30 ngày).

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi, có hành vi lạm dụng hoặc cố gắng xâm phạm tính bảo mật của nền tảng.

13. Sửa đổi Điều khoản & Thông tin liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này định kỳ để phản ánh các bản cập nhật sản phẩm, quy định mới hoặc các thay đổi kỹ thuật. Việc bạn tiếp tục sử dụng Backpulse sau khi các thay đổi có hiệu lực thể hiện sự chấp nhận của bạn đối với các Điều khoản sửa đổi.

Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến Điều khoản dịch vụ này, vui lòng liên hệ với đội ngũ của chúng tôi:

Đội ngũ Backpulse Email: [email protected] Trang web: https://backpulse.io