서비스 이용약관

1. Backpulse 소개 및 약관의 동의

Backpulse는 암호화폐 트레이더를 위한 전략 파라미터 최적화, 자동 백테스팅, 저지연 거래소 웹훅 주문 체결을 보조하는 독립적인 퀀트 트레이딩 소프트웨어 플랫폼입니다.

서비스 성격 안내: Backpulse는 독립적인 소프트웨어 엔지니어링 팀에 의해 개발 및 운영됩니다. 당사는 수탁형 암호화폐 거래소, 브로커-딜러, 자산운용사 또는 금융투자자문업자가 아닙니다. 당사는 고객의 자산을 예치받거나, 투자 펀드를 운용하거나, 특정 금융 상품에 대한 자문을 제공하지 않습니다.

귀하가 웹사이트에 접속하거나, Backpulse 브라우저 확장 프로그램을 설치하거나, 거래소 API 자격 증명을 연동하거나, 회원 계정을 생성하는 것은 본 약관 및 개인정보처리방침을 충분히 숙지하고 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 브라우저 확장 프로그램 호환성 및 기술적 제한사항

귀하는 브라우저 확장 프로그램의 다음과 같은 운영 특성을 인정하고 이에 동의합니다:

• 공개 및 표준 전략: 표준 TradingView 입력 파라미터(예: input.int, input.float, input.bool)를 사용하는 전략은 안정적으로 인식 및 최적화됩니다.
• 비공개 및 커스텀 스크립트: 일부 독자적인 스크립트, 초대 전용 스크립트 또는 제3자 개발 전략은 비표준 입력 방식이나 난독화된 DOM 구조를 사용하여 확장 프로그램이 파라미터를 자동으로 감지하지 못할 수 있습니다.
• 소스 코드 수정: 전략의 Pine Script 소스 코드를 보유하고 계신 경우, 입력 항목을 표준 Pine Script 포맷으로 간단히 리팩토링하면 최적화 엔진과 완벽히 호환되도록 구성할 수 있습니다.
• 특정 전략 불호환으로 인한 환불 불가: 특정 커스텀 Pine Script 전략과의 비호환성은 환불 사유에 해당하지 않습니다 (유료 구독 전 무료 플랜 또는 체험판을 통해 충분히 사전 테스트하시기 바랍니다).

3. 서비스 가동률 및 서드파티 플랫폼 의존성

당사의 소프트웨어는 외부 서드파티 플랫폼, 특히 TradingView(tradingview.com) 및 웹 브라우저 마켓플레이스 런타임(Chrome Web Store, Mozilla Add-ons)과 연동되어 작동합니다. 귀하는 다음 사항에 동의합니다:

• TradingView 플랫폼 업데이트: TradingView는 웹사이트 디자인, CSS 클래스명, 내부 DOM 구조를 수시로 변경합니다. 이러한 변경으로 인해 확장 프로그램의 최신 패치가 배포되기 전까지 일시적인 파싱 오류나 동작 지연이 발생할 수 있습니다.
• 상업적으로 합리적인 노력: 당사 개발팀은 TradingView의 변경 사항을 적극적으로 모니터링하며, 브라우저 확장 프로그램 패치를 가능한 신속하게 개발 및 배포하기 위해 상업적으로 합리적인 최선의 노력을 다합니다.
• 외부 플랫폼 장애에 대한 면책: Backpulse는 TradingView 또는 브라우저 제조사의 정책 변경, 서버 장애, 점검으로 인해 발생하는 서비스 중단이나 불편에 대해 책임을 지지 않습니다.

4. TradingView와의 독립적 관계 (상표권 고지)

Backpulse는 자체 TradingView 계정을 보유한 트레이더를 위한 외부 생산성 보조 도구로 운영됩니다. Backpulse를 TradingView와 함께 사용할 때에도 TradingView의 서비스 이용약관을 준수할 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다.

당사는 TradingView의 소프트웨어, 차트 라이브러리, 고유 지표 또는 시장 시세 데이터 피드에 대한 어떠한 소유권도 주장하지 않습니다.

5. 회원 계정, 자격 요건 및 무료 체험 정책

이용 자격: Backpulse 계정을 생성하거나 서비스를 이용하려면 만 18세 이상(또는 해당 거주 관할권의 성년 연령)이어야 합니다.

계정 보안 책임: 회원은 로그인 자격 증명의 기밀을 유지할 전적인 책임이 있습니다. 1인당 1개의 활성 계정만 보유할 수 있으며, 계정 공유, 양도 또는 대여는 엄격히 금지됩니다.

무료 체험 정책: 신규 적격 회원은 1회에 한해 3일간 Pro 무료 체험을 이용할 수 있습니다. 체험 기간이 종료되면, 유료 구독으로 전환하지 않는 한 추가 과금 없이 무료 Starter 플랜으로 자동 전환됩니다.

6. 유료 구독, 결제 및 구독 취소/환불 정책

구독 등급: Backpulse는 계층화된 구독 모델(Free Starter, Pro, Scale)을 제공합니다. 각 플랜별 상세 허용 한도, 연동 거래소 수, 백테스트 할당량은 요금제 페이지에 명시되어 있습니다.

결제 대행(Merchant of Record): 모든 결제 처리, 정기 구독 과금, VAT 및 세금 처리는 공인 결제 대행사인 Dodo Payments를 통해 안전하게 수행됩니다. Backpulse는 고객의 전체 신용카드 번호를 자체 서버에 저장하지 않습니다.

자유로운 구독 취소: 회원은 계정 대시보드의 '구독 취소' 탭에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 구독 취소 시에도 현재 결제 주기가 종료될 때까지는 모든 유료 혜택이 정상 유지되며, 주기 종료 후 추가 비용 청구 없이 무료 Starter 플랜으로 자동 전환됩니다.

환불 정책: 결제 즉시 클라우드 연산 자원 및 서버 인프라가 실시간으로 프로비저닝되므로, 이미 시작된 결제 주기에 대해서는 관련 소비자보호 법령에서 환불을 강제하는 경우를 제외하고 원칙적으로 환불이 제공되지 않습니다.

7. 비수탁형(Non-Custodial) 아키텍처 및 거래소 API 보안

비수탁 운영: 회원의 모든 가상자산, 법정화폐 잔고, 증거금은 연동 거래소(Binance, Bybit, OKX, Bitget 등)의 본인 계정에 100% 보관됩니다. Backpulse는 회원의 자산에 대해 물리적, 법적, 암호학적 수탁 권한을 일절 갖지 않습니다.

암호화 및 보관: 등록된 거래소 API 정보는 TLS 1.3 암호화 터널을 통해 전송되며 AES-256-GCM 알고리즘으로 안전하게 저장됩니다. 복호화는 자동 시그널 주문을 거래소로 전송하는 순간 휘발성 메모리 내에서만 임시로 실행됩니다.

즉각적인 연동 해제: 회원은 언제든지 당사 대시보드에서 연동된 API 키를 즉시 삭제할 수 있으며, 거래소 사이트에서 직접 키를 무효화하여 모든 연동을 차단할 수 있습니다.

8. 서비스 이용 준수 규정 및 금지 행위

회원은 Backpulse 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다:

• 당사의 서비스, API 또는 소프트웨어 코드를 리버스 엔지니어링, 디컴파일하거나 소스 코드를 무단 추출하는 행위
• DDoS 공격, 비인가 자동 스크래핑을 실행하거나 허용된 API 처리 한도를 초과하여 서버에 과부하를 유발하는 행위
• 당사의 사전 서면 승인 없이 웹훅 URL이나 서비스를 재판매, 서브라이선스 또는 화이트라벨링하는 행위
• 시세 조종, 자전거래(Wash Trading), 스푸핑 등 금융 법규에 위배되는 불법적인 거래 목적으로 플랫폼을 이용하는 행위
• 타인의 계정, 서버, 데이터베이스 시스템에 무단으로 침입하거나 해킹을 시도하는 행위

9. 지식재산권 및 이용자 고유 전략의 소유권

이용자 전략의 소유권: 회원이 작성한 Pine Script 코드, 독자적인 매매 수식, 파라미터 구성 및 전략 알고리즘에 대한 지식재산권은 100% 회원 본인에게 귀속됩니다. Backpulse는 회원의 고유 전략에 대해 어떠한 소유권도 주장하지 않으며, 이를 제3자에게 판매하거나 공개하지 않습니다.

Backpulse의 지식재산권: Backpulse가 제공하는 모든 웹 서비스, 백테스팅 알고리즘, UI/UX 디자인, 브랜드 상표, 텍스트 및 문서는 당사의 독점적 자산이며 관련 저작권법 및 지식재산권 법률에 의해 보호됩니다.

10. 금융 투자 위험 고지 및 비금융 자문 확인

비금융 자문 확인: Backpulse는 퀀트 소프트웨어 도구, 백테스트 분석기, 웹훅 라우팅 시스템만을 제공합니다. 당사가 제공하는 어떠한 지표, 문서, 콘텐츠도 금융투자상품에 대한 매수/매도 추천이나 재정적, 세무적, 법률적 자문으로 해석되어서는 안 됩니다.

과거 시뮬레이션의 한계: 백테스트 지표는 과거 가격 데이터를 기반으로 산출된 가상의 시뮬레이션 결과입니다. 과거의 실적이 미래의 시장 수익을 보장하지 않으며, 실제 시장에서의 매매 결과와 상이할 수 있습니다.

회원의 자기 책임 원칙: 전략의 타당성 검증, 리스크 한도 설정, 레버리지 비율 관리 및 거래소 계정 관리에 대한 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다.

11. 책임의 한계 및 면책 조항

현상태 제공("AS IS"): Backpulse 및 관련 모든 서비스는 명시적 또는 묵시적 보증 없이 "있는 그대로(AS IS)" 및 "이용 가능한 상태(AS AVAILABLE)"로 제공됩니다.

매매 손실에 대한 면책: 관련 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서, Backpulse 개발팀은 시장 손실, 주문 체결 지연, 슬리피지, 강제 청산, 서버 점검, 제3자 통신 장애로 인해 발생하는 직간접적 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

배상 책임의 한도: 어떠한 경우에도 당사가 부담하는 총 누적 법적 손해배상 책임은 사고 발생 직전 3개월 동안 회원이 당사에 실제로 지불한 구독료 총액 또는 미화 100달러($100 USD) 중 큰 금액을 초과할 수 없습니다.

12. 계정 탈퇴 및 셀프 데이터 삭제

회원은 언제든지 계정 설정 내 '위험 구역(Danger Zone)'을 통해 즉시 영구 파기 또는 30일 유예 파기 방식으로 계정을 탈퇴하고 모든 데이터를 셀프 삭제할 수 있습니다.

당사는 이용약관을 위반하거나, 비정상적인 남용 행위를 하거나, 플랫폼 보안을 침해하려는 계정에 대해 사전 통지 없이 이용을 정지하거나 강제 해지할 권리를 보유합니다.

13. 약관의 개정 및 고객 문의처

당사는 기능 업데이트, 관련 법령 준수 또는 기술적 필요에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 약관의 효력 발생 이후 서비스를 계속 이용하는 것은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

본 이용약관과 관련된 문의 사항은 아래 공식 창구로 문의해 주시기 바랍니다:

Backpulse Team 이메일: [email protected] 웹사이트: https://backpulse.io